Sıkça Sorulan Sorular

Standart kalemlerde aynı gün, özel imalat veya ithal edilecek ürünlerde ortalama 24 saat içinde dönüş yapıyoruz. Teklif talebinize parça malzemesi, tezgah ve adet bilgisini eklerseniz fiyatı tek seferde netleştirebiliriz.

Stoklu kesici takım ve sarf kalemlerinde minimum tutar aramıyoruz. Özel imalat takımlar ile ithalat gerektiren ekipmanlarda minimum adet, teklif aşamasında ürün bazında bildirilir.

İlk siparişlerde peşin veya havale ile çalışıyoruz. Düzenli çalıştığımız firmalara, karşılıklı değerlendirme sonrası vadeli ödeme ve açık hesap imkânı tanımlıyoruz.

Evet. Özellikle inşaat ve gemi inşa projelerinde metraj listesi veya teknik şartname gönderirseniz, kalem kalem fiyatlandırıp şantiye/tersane teslim planıyla birlikte sunuyoruz.

Bu işin asıl kısmı bu. Parçanın malzemesini, tezgahın gücünü ve rijitliğini, bağlama şeklini ve hedeflediğiniz çevrim süresini konuşuyor; ardından takım, kaplama ve tutucu kombinasyonunu birlikte belirliyoruz. Kesme hızı ve ilerleme değerlerini de başlangıç parametresi olarak veriyoruz.

Seri üretime girecek kritik uygulamalarda evet. Numune işleme yapıp sonucu birlikte değerlendiriyor, gerekirse geometriyi veya kaplamayı değiştirip tekrar deniyoruz.

Boru pafta, radyus ve kaynak ağzı açma makinaları gibi ekipmanlarda saha kurulumu yapıyor, operatöre kullanım ve günlük bakım eğitimi veriyoruz. Yedek parça ve sarf uç tedarikini de sürdürüyoruz.

Önce nedenini birlikte arıyoruz: parametre, bağlama rijitliği, soğutma veya takım tutuşu. Sorun bizim önerimizden kaynaklanıyorsa alternatif takımı biz karşılıyoruz.

Yurt içi tedarikli kalemlerde genellikle 2–5 iş günü. İthal ürünlerde ve özel imalatta süre ürüne göre değişir; teklifte net termin belirtilir.

Evet. Düzenli çalıştığımız firmalar için kritik kalemlerde emniyet stoğu tutuyor, tüketim hızına göre periyodik sevkiyat planı kuruyoruz. Amaç tezgahın takım bekleyerek durmaması.

Türkiye genelinde anlaşmalı kargo ve nakliye ile gönderim yapıyoruz. Ağır ekipmanlarda özel nakliye organize ediyoruz. Şantiye ve tersane sahasına doğrudan teslim mümkün.

Evet, 16 ülkeye düzenli sevkiyat yapıyoruz. Gümrük dokümantasyonu ve teslim planı sipariş onayıyla birlikte hazırlanır. Teslim şekli (EXW, FOB, CIF) teklif aşamasında belirlenir.

Talep edilen kalemlerde 3.1 / 3.2 malzeme sertifikası, parti ve lot numarası ile birlikte ürünle beraber teslim edilir. Havacılık ve savunma projelerinde bu belgeler standart olarak dosyalanır.

İnşaat ve yapısal çelik için tedarik ettiğimiz cıvata, somun ve pul grupları CE işaretlidir ve performans beyanı (DoP) ile gelir. Belgeler parti bazında sunulur.

Kalibrasyon sertifikalı ölçüm aleti tedarik edebiliyoruz. Mevcut aletlerinizin periyodik kalibrasyonu için de akredite laboratuvarlara yönlendirme yapıyoruz.

Ekipmanlarda üretici garantisi geçerlidir; süre ve kapsam ürün föyünde belirtilir. Kesici takım ve sarf kalemlerinde imalat hatası tespit edilirse ürün değiştirilir.